Samarbete & kommunikation

Samarbete & kommunikation

Telefonväxel

Telink är sprängfyllt av smarta funktioner som underlättar er arbetsdag. Med Telink får ni en bekymmerfri telefonväxel som är lätt att använda, enkel att administrera och byggt för företag.

DashboardMed vår dashboard får du och dina kollegor en tydlig och visuell översikt över aktiviteten i era svarsgrupper. Läs merRöstbrevlådaRöstbrevlådan i Telink ger dig samma funktionalitet som de röstbrevlådor du är van vid. Läs merHänvisningAtt ändra sin hänvisning i Telink är superenkelt och går lika bra att göra från din mobiltelefon, surfplatta eller dator. Hänvisningen ändras alltid i realtid. Läs merLinjestatusVår linjestatus kommer snabbt berätta för dig om din kollega är upptagen, pratar i telefon eller sitter i möte. Läs merNummervisningAtt välja vilket nummer du visar ut ska vara enkelt. Med bara ett knapptryck väljer du om du ska visa mobil- fastnät- eller växelnummer. Läs merText to speechEn företagsväxel behöver oftast ljudfiler. Till exempel; för olika kömeddelanden eller vid en knappvalsmeny. För att förenkla vardagen har vi byggt in en text-to-speech-funktion... Läs merÖppettiderI Telink schemalägger och uppdaterar ni enkelt era öppettider med ett par knapptryckningar. Och du uppdaterar dem lika enkelt, oavsett var du befinner dig. Läs merVidarekopplingVidarekoppla dina samtal manuellt eller via aktivitetsstyrning från datorn, mobilen eller surfplattan. Läs merTelink AnalyticsKraftfullt, integrerat och lättanvänt! Telink Analytics ett enkelt men kraftfullt statistik-verktyg som vi har byggt in i Telink. I realtid ser du alltifrån samtal i kö till... Läs merSamtalsinspelningSpela in alla era samtal, eller bara vissa, det är upp till er! Med vår tjänst samtalsinspelning kan ni välja automatiskt inspelning eller manuell. Läs merSamtalsloggFå en tydlig överblick på alla era samtal! Samtalsloggen i Telink är fylld med all er data och du kan enkelt hitta samtal för användare, svarsgrupper och även inspelningar! Läs merSvarsgrupperEn svarsgrupp från Telink funkar i alla branscher. De är adaptiva och flexibla och ni kan anpassa dem utifrån er verksamhet. Läs merMicrosoft Teams-integration med linjestatusDet enda du behöver göra är att synka kontot och toggla på synkad linjestatus. När du gör det kommer vår app känna av att du sitter i samtal eller möte inne i Microsoft Teams och... Läs mer