Mobilt BankID
Våre kunder vil mest sannsynlig ha rask, enkel og trygg service når de ringer. Men kan dere være helt sikre på hvem dere snakker med? Med vår Bank-ID-verifisering sikrer dere alltid identiteten til den som ringer - raskt og enkelt.
Mobilt Bank-ID er bare for det svenske markedet.
Slik fungerer Mobilt BankID i Telink
Ved et innkommende samtale må personen oppgi sitt personnummer til agenten som håndterer samtalen. Agenten taster inn nummeret i Telink, og kunden taster inn sin kode for å verifisere identiteten. Hele prosedyren tar omtrent 30 sekunder.
Trygghet, både for kunden og for dere
Mobilt BankID er et praktisk og brukervennlig verktøy for å gi rask, personlig service. Samtidig gir det en trygg opplevelse for kunden, og dere viser at dere har rutiner på plass for å håndtere deres saker på en sikker måte. Dere vet også at personen dere snakker med er den de utgir seg for å være.
Videresende samtaler utenfor åpningstider
Du kan enkelt viderekoble samtaler til eksterne numre, telefonsvarer eller felles talepostkasse når du ikke kan ta imot samtalen, eller er stengt.
Bestill en demo allerede i dag
Våre eksperter er klare til å vise frem vår fleksible plattform og svare på deres spørsmål.
Funksjoner
Relaterte funksjoner
Nå
Relaterte artikler
Her finner du de siste nyhetene og kundecasene på Telink
Store nyheter for Lime CRM-brukere!🎉
Telefonsystemet for det moderne selskapet
Hva er egentlig en skytelefonsentral (cloud PBX)?
Integrer telefonene dine med CRM-systemet ditt og få en konkurransefordel.
Betydelsen av ett välkomstmeddelande
10 000+ kunder har tatt steget mot smartere kommunikasjon
