Samtaleopptak

Ta opp alle samtalene deres, eller bare noen av dem, det er opp til dere! Med vår samtaleopptakstjeneste kan dere velge automatisk opptak eller manuelt, og dere kan også velge å ta opp noen svargrupper mens andre ikke blir tatt opp.

Den fleksible tjenesten er enkel å administrere, og den kan administreres like enkelt på mobilen som på datamaskinen, og den er selvfølgelig i samsvar med MiFID II.

Enkel administrasjon

Hvilke brukere eller svargrupper skal spilles inn? Med Telink tar du hånd om all administrasjon for innspillingen direkte på mobilen eller datamaskinen.
Du kan enkelt velge hvilke brukere eller svargrupper som skal spilles inn, og du kan like enkelt kjøpe flere lisenser.
Som administrator kan du sette opp om brukeren manuelt skal kunne starte og stoppe innspillinger.

Smart lagring av samtaler

Samtalen lagres i Telink-appen og er krypterte. Hvis du ønsker det, kan du lagre dem på et annet sted.
Vår lagring tillater 150 000 samtaler for en bruker og 300 000 for en svargruppe. Vi har satt en standard lagringsgrense på 6 måneder.
Hvis du ønsker å endre det, er det fritt frem!

Bestill en demo i dag

Våre eksperter er klare til å vise frem vår fleksible plattform og svare på spørsmålene dine.

Funksjoner

Relaterte funksjoner

Relaterte artikler

Her finner du de siste nyhetene og kundecasene på Telink

Lime CRM
Funksjoner
Integrasjoner

Store nyheter for Lime CRM-brukere!🎉

Vi er stolte og glade for å endelig kunngjøre lanseringen av vårt nye integrasjon mellom Telink og Lime CRM! 🎉 I en raskt skiftende forretningsverden er...
molnväxel
Integrasjoner
Nyheter

Telefonsystemet for det moderne selskapet

I dagens digitale tidsalder er det viktig for selskaper å holde seg oppdatert med den nyeste teknologien for å være konkurransedyktige. Skybaserte telef...
cloud-city
Funksjoner
Nyheter

Hva er egentlig en skytelefonsentral (cloud PBX)?

Hva er egentlig en skybasert telefoniløsning, og hvorfor er den så viktig for dagens bedrifter? La oss dykke ned i verdenen av skybaserte telefoniløsnin...
crm
Integrasjoner
Nyheter

Integrer telefonene dine med CRM-systemet ditt og få en konkurransefordel.

I en verden der hvert sekund teller og hver kundekontakt kan bety forskjellen mellom suksess og feil, er bedrifter stadig på jakt etter verktøy som kan...
black-friday
Nyheter

Forbered kundeservicen til Black Friday: En guide

Black Friday betyr ikke bare en rush av kunder, men også en økning i kundeservicehenvendelser. Hvordan kan du best forberede supportteamet ditt for denn...

10 000+ kunder har tatt steget mot smartere kommunikasjon

ICA
logo-svenskfast
logo-notar
logo-nordicnest
logo-lansforsakringar
logo-electrolux
ICA
logo-svenskfast
logo-notar
logo-nordicnest
logo-lansforsakringar
logo-electrolux