Komplett surveyverktøy
Det finnes flere forskjellige applikasjoner og programmer for å gjennomføre undersøkelser. Ingen av dem er integrert i kundenes bedriftstelefoni, inntil nå. Med Telink Survey blir enkäter og undersøkelser en lek, og kundene deres kan gjennomføre disse direkte i appen, sømløst integrert med mange andre funksjoner, for eksempel resultatovervåkning.
Innebygd, kraftig og brukervennlig
Enten du trenger å gjennomføre en medarbeiderundersøkelse eller en større kundeanalyse, har du verktøyet direkte i Telink. Du kan velge mellom mange forskjellige spørsmålstyper, om de skal være obligatoriske, ha sub-spørsmålslogikk og sideskift. Innstillingene er mange, men enkle å håndtere. Importer en deltakerliste og send ut alt via appen, eller planlegg periodiske utsendelser på forhånd via e-post og SMS.
Mål kundetilfredshet eller dine medarbeidere
Å måle en bedrifts NPS kan være både komplisert og tidkrevende. Med Telink Survey importerer man enkelt kunderegisteret og sender ut spørsmålet. Hvis kunder ikke svarer, kan man enkelt minne dem på det en eller flere ganger. Når undersøkelsen er gjennomført, kan man enkelt handle på dataene.
Brukes av forskere
Verktøyet er så kraftig at det i dag brukes av ledende forskere over hele verden. Men takket være enkel administrasjon, hindrer det deg ikke fra å gjennomføre dine egne undersøkelser og få uvurderlig tilbakemelding fra dine kunder, leverandører og medarbeidere.
Bestill en demo i dag
Våre eksperter er klare til å vise frem vår fleksible plattform og svare på dine spørsmål.
Funksjoner
Relaterte funksjoner
Nå
Relaterte artikler
Her finner du de siste nyhetene og kundecasene på Telink
Store nyheter for Lime CRM-brukere!🎉
Telefonsystemet for det moderne selskapet
Hva er egentlig en skytelefonsentral (cloud PBX)?
Integrer telefonene dine med CRM-systemet ditt og få en konkurransefordel.
Forbered kundeservicen til Black Friday: En guide
10 000+ kunder har tatt steget mot smartere kommunikasjon
