"Kundedata", er personopplysninger knyttet til Tjenesten - for eksempel navn, adresse, e-post, telefonnummer og personnummer. Den inneholder også informasjon om hvilken Tjeneste du bruker og hvordan du bruker dem, bestilling, bruker-ID, passord og annen informasjon du har oppgitt når du har vært i kontakt med oss.
"Trafikkdata" er personopplysninger knyttet til hva som skjer når du bruker våre tjenester. Trafikkdata brukes til å sende elektroniske meldinger via et elektronisk kommunikasjonsnettverk når du bruker Tjenestene. Trafikkdata brukes også til å fakturere bruken av Tjenestene og viser for eksempel hvem du har kommunisert med, når kommunikasjonen startet og sluttet, kommunikasjonens varighet og hvilke nettverk som ble brukt.
"E-postdata" er data som tekst og vedlegg i e-postmeldinger som sendes eller mottas på e-postkontoer som er integrert med Telink-appen av Kunden. For øyeblikket støtter vi integrasjoner med Office 365-e-postkontoer. Vi lagrer ikke e-postmeldinger på våre servere. Vi deler heller ikke slike data med noen tredjepartsleverandør. Av hastighetshensyn kan e-postdata lagres i hurtigbuffer, i kryptert form, i klienten. Hurtigbufferen blir tømt etter at du har logget ut.
Ytterligere begrensninger for bruk av e-postdata: Til tross for alt annet i denne personvernerklæringen vil bruken av disse dataene være underlagt følgende ytterligere begrensninger:
Telink-tjenestene bruker bare tilgang til å lese, skrive, endre eller kontrollere e-postmeldinger (inkludert vedlegg), metadata, overskrifter og innstillinger for å tilby en nettbasert e-postklient som lar brukere skrive, sende, lese og behandle e-postmeldinger, og de vil ikke overføre disse e-postdataene til andre med mindre det er nødvendig for å tilby og forbedre disse funksjonene, følge gjeldende lov eller som en del av en sammenslåing, oppkjøp eller salg av eiendeler.
Telink-tjenestene vil ikke bruke disse e-postdataene til å vise annonser.
Telink-tjenestene vil ikke tillate at mennesker leser disse dataene med mindre vi har ditt bekreftende samtykke for spesifikke meldinger, det er nødvendig for sikkerhetsformål som å etterforske misbruk, for å overholde gjeldende lov eller for Telink-tjenestens interne drift, og selv da bare når dataene er aggregeres og anonymiseres.
"Kalender- og kontaktdata" er data fra kontaktene og kalenderne dine på kontoene som er integrert med Telink-appen av Kunden. For øyeblikket støtter vi integrasjoner med G Suite- og Office 365-kontoer. Vi lagrer ikke kalenderhendelsesdata eller kontaktdata fra tilkoblede kontoer på våre servere. Vi deler heller ikke slike data med noen tredjepartsleverandør. Av hastighetshensyn kan kalender- og kontaktdata lagres i hurtigbuffer, i kryptert form, i klienten. Hurtigbufferen blir tømt etter at du har logget ut.
Ytterligere begrensninger for bruk av kalender- og kontaktdata: Til tross for alt annet i denne personvernerklæringen vil bruken av disse dataene være underlagt følgende ytterligere begrensninger:
Telink-tjenestene vil bare bruke tilgang til å lese, skrive, endre eller kontrollere kalenderhendelser og kontakter for å tilby en nettbasert klient som lar brukere opprette, redigere, lese og behandle kalendere og kontakter, og de vil ikke overføre disse kalender- og kontaktdataene til andre med mindre det er nødvendig for å tilby og forbedre disse funksjonene, følge gjeldende lov eller som en del av en sammenslåing, oppkjøp eller salg av eiendeler.
Telink-tjenestene vil ikke bruke disse kalender- og kontaktdataene til å vise annonser.
Telink-tjenestene vil ikke tillate at mennesker leser disse dataene med mindre vi har ditt bekreftende samtykke for spesifikke meldinger, det er nødvendig for sikkerhetsformål som å etterforske misbruk, for å overholde gjeldende lov eller for Telink-tjenestens interne drift, og selv da bare når dataene er aggregeres og anonymiseres.
"Tredjeparts tjenestedata" er data fra eksterne tjenester som er integrert med Telink-appen av Kunden. Når den først er integrert, kan en tredjeparts tjenesteleverandør dele visse opplysninger med Telink-appen. For eksempel, hvis en CRM-applikasjon er integrert for å tillate import av informasjon til kunden, kan vi få navn og e-postadresser til kontakter, sammen med annen informasjon som applikasjonen har valgt å gjøre tilgjengelig for å lette integrasjonen. Når en tredjeparts tjeneste integreres av Kunden, har Telink tillatelse til å koble seg til og få tilgang til informasjon som er gjort tilgjengelig via integrasjonen i samsvar med vår avtale med tredjepartsleverandøren.
Informasjonen om deg som samles inn og genereres når våre tjenester brukes, behandles i samsvar med Generell databeskyttelsesforordning (GDPR) og svensk supplert databeskyttelseslov og for følgende formål:
Å oppfylle forpliktelser i henhold til gjeldende avtale for levering av tjenester og produkter.
For å tilby tjenesteinformasjon og oppdateringer.
Telink pbx AB vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder, förenliga med branschstandarder, för att säkerställa att alla personuppgifter som behandlas skyddas från obehörig åtkomst. En begränsad andel av de anställda har tillgång till information om dig och hanteringen av informationen är reglerad. Alla de anställda har ingått sekretessavtal.
Du har rätt att från Telink pbx AB få bekräftelse på huruvida personuppgifter om dig behandlas eller inte, och i så fall tillgång till personuppgifterna och följande information:
(a) syftet med behandlingen;
(b) De berörda kategorierna av personuppgifter.
(c) De mottagare eller kategorier av mottagare till vilka personuppgifterna har lämnats eller kommer att lämnas ut, särskilt mottagare i tredjeländer.
d) Om möjligt, den planerade perioden under vilken personuppgifterna kommer att lagras, eller, om det inte är möjligt, de kriterier som använts för att fastställa denna period.
(e) förekomsten av rätten att från Telink pbx AB begära rättelse eller radering av personuppgifter eller begränsning av behandling av personuppgifter som rör den registrerade eller att invända mot sådan behandling;
(f) Rätten att lämna in ett klagomål till en tillsynsmyndighet.
(g) om personuppgifterna inte samlas in från dig, all tillgänglig information om deras källa;
(h) förekomsten av automatiserat beslutsfattande, inklusive profilering, som avses i artikel 22.1 och 22.4 i GDPR och, åtminstone i dessa fall, meningsfull information om logiken i fråga, samt betydelsen och de förutsedda konsekvenserna av sådan behandling. När personuppgifter överförs till ett tredjeland eller till en internationell organisation har du rätt att bli informerad om lämpliga skyddsåtgärder enligt artikel 46 i GDPR avseende överföringen.
Telink pbx AB strävar efter att endast behandla personuppgifter som är korrekta och att de är uppdaterade.
Du har rätt att av Telink pbx AB, utan onödigt dröjsmål, få rättelse av felaktiga personuppgifter som rör dig.
Du har rätt att från Telink pbx AB få radering av personuppgifter som rör dig utan onödigt dröjsmål och Telink pbx AB har skyldighet att radera personuppgifter utan onödigt dröjsmål bland annat när personuppgifterna inte längre är nödvändiga i förhållande till ändamålen för som de samlats in eller på annat sätt bearbetats.
Du har rätt att från Telink pbx AB få begränsning av behandlingen bland annat när riktigheten av personuppgifterna bestrids av dig, när behandlingen är olaglig och du motsätter dig radering av personuppgifterna och begär begränsning av deras användning istället eller när Telink pbx AB inte längre behöver personuppgifterna för behandlingens syften, utan de krävs av dig för upprättande, utövande eller försvar av rättsliga anspråk.
Du har rätt att få de personuppgifter om dig som du har lämnat till Telink pbx AB, i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format och har rätt att överföra dessa uppgifter till en annan personuppgiftsansvarig utan hinder från Telink pbx AB där behandlingen grundar sig på samtycke eller på ett kontrakt eller om behandlingen utförs på automatiserade sätt.
Du har rätt att invända mot behandling av personuppgifter som rör dig utifrån automatiserade beslut och/eller profilering. Detta gäller inte om beslutet är nödvändigt för att ingå eller fullgöra ett avtal mellan dig och Telink pbx AB eller följer av en rättslig förpliktelse.
Du har rätt att lämna in ett klagomål till tillsynsmyndigheten. [I Sverige Datainspektionen].
Telink pbx AB samarbetar med andra företag som behandlar personuppgifter på uppdrag av Telink pbx AB. Telink pbx AB använder endast databehandlare som ger tillräckliga garantier för att de genomför lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder på ett sådant sätt att behandlingen kommer att uppfylla kraven i GDPR och säkerställa skyddet av rättigheterna för alla berörda registrerade.
Behandling av en databehandlare regleras av ett avtal som är bindande för databehandlaren med avseende på Telink pbx AB och som anger ämnet och varaktigheten för behandlingen, arten och syftet med behandlingen, typen av personuppgifter och kategorier av registrerade och skyldigheterna och rättigheterna för Telink pbx AB.
Telink pbx AB använder cookies för att göra det enklare för dig att få rätt innehåll när du besöker oss online, till exempel när du handlar online kommer varor som lagts i en varukorg att finnas kvar tills du lämnar vår webbplats. Telink pbx AB använder också cookies för att föra statistik över hur webbplatsen används.
En cookie är en textfil som sparas på din dator. Denna cookie innehåller ingen personlig information. Cookies används för att ge besökare tillgång till olika funktioner. I en cookie är det möjligt att se en användares internetsurfning.
Vi använder leadgenereringstjänsten som tillhandahålls av Leadinfo B.V., Rotterdam, Nederländerna, som känner igen företagens besök på vår webbplats baserat på IP-adresser och visar oss relaterad offentlig tillgänglig information, såsom företagsnamn eller adresser. Dessutom placerar Leadinfo två cookies för att ge transparens om hur våra besökare använder vår webbplats och verktyget bearbetar domäner från tillhandahållna formulärinmatningar (t.ex. “leadinfo.com”) för att korrelera IP-adresser med företag och för att förbättra sina tjänster. Mer information finns på www.leadinfo.com. På den här sidan: www.leadinfo.com/en/opt-out har du ett opt-out-alternativ. I händelse av en borttagning kommer dina data inte längre att användas av Leadinfo “.
Om du inte vill få marknadsförings-/annonsmaterial från oss, eller företag som vi samarbetar med, måste du meddela oss detta skriftligen.
Anmälan ska skickas till:
Telink pbx AB
Norra långgatan 1
39232 Kalmar
eller via mejl till info@telink.se
Om du har några frågor om behandlingen av dina personuppgifter kan du kontakta oss på:
Telink pbx AB
Norra långgatan 1
39232 Kalmar
E-post: info@telink.se
Ekspertene våre er klare til å vise deg vår fleksible plattform og svare på spørsmålene dine.