Vidarekoppling
Missa aldrig ett samtal med Telinks vidarekoppling. Styr samtal automatiskt till kollegor, team, röstbrevlåda eller externt nummer – direkt från mobilen, datorn eller surfplattan.
Med Vidarekoppling i Telink får ert företag ett kraftfullt verktyg som förenklar vardagen, ökar produktiviteten och ger era kunder en bättre upplevelse.
Styr varje samtal rätt
Vidarekoppling, hänvisning och statushantering – så att rätt person alltid nås.
Allt som ingår i Vidarekoppling
Här är en översikt av de viktigaste funktionerna som gör Vidarekoppling till ett oumbärligt verktyg för ert team.
Se hur Vidarekoppling används i praktiken
Oavsett bransch eller företagsstorlek – Vidarekoppling anpassar sig efter era behov och processer.
Lunchhänvisning
Koppla automatiskt samtal till en kollega eller röstbrevlåda under lunchen utan att manuellt ändra status.
Fältarbetare
Servicetekniker och säljare som rör sig ute i fält får samtal kopplade direkt till mobilen.
Semester och sjukdom
Ställ in vidarekoppling i förväg så att samtal når rätt person även vid frånvaro.
Varför välja Vidarekoppling från Telink?
Vidarekoppling är designat för att förenkla ert dagliga arbete och ge mätbara resultat.
Inga missade samtal
Samtal når alltid rätt person – oavsett var de befinner sig.
Tidsbaserade regler
Ställ in olika vidarekopplingar för kontorstid, kvällar och helger.
Enkel hantering
Ändra vidarekoppling med några klick direkt i appen.
Frågor & svar om Vidarekoppling
Hittar du inte svaret du söker? Kontakta oss så hjälper vi dig.
Utforska fler funktioner
Läs mer om Telinks lösningar
Redo att testa Vidarekoppling?
Prova Telink gratis i 14 dagar – inget kreditkort. Se själv hur Vidarekoppling förenklar er kommunikation.