Fjärrsupport
Behöver du hjälp med datorn? Ladda ner Telink Support, öppna programmet och läs upp ID och lösenord för din supporttekniker. Du behöver inte installera något.
- Ingen installation krävs
- Windows & Mac
Telink SupportDin fjärrsupportsession
- Ditt ID
- — — —
- Lösenord
- ••••••
Ladda ner
Klicka på knappen. Filen laddas ner direkt, inget installeras på datorn.
Öppna programmet
Starta filen. Ett litet fönster visas med ett ID och ett lösenord.
Läs upp koden
Säg ID och lösenord till din tekniker, så kopplar vi upp oss.
Du har kontroll hela tiden
Du ser hela tiden vad teknikern gör på skärmen. Uppkopplingen är krypterad och sessionen avslutas direkt när du stänger programmet.
För en ny session behöver du öppna programmet och lämna ut ID och lösenord igen.
Windows eller Mac
Programmet fungerar på både Windows och Mac. Använder du Mac behöver du godkänna skärminspelning och tillgänglighet i Systeminställningar första gången – det är macOS som frågar, inte oss.
Ring eller mejla oss
Måndag – Fredag 08.30 – 17.00
Lunchstängt mellan 12.00 - 13.00