Nyhet: Telink AI Receptionist – Svara på samtal dygnet runtLäs mer
    Telink
    Funktioner4 mars 20264 min läsning

    Alternativ till Telavox – Jämförelse & bästa valet 2026

    Letar du efter ett alternativ till Telavox? Jämför pris, AI-funktioner, operatörsoberoende och CRM-integrationer – plus hur flytten till Telink går till.

    Letar du efter ett alternativ till Telavox? Telavox är en av de största och mest välbeprovade aktörerna inom molnbaserad företagstelefoni i Sverige. Om du utvärderar andra lösningar kan det vara värt att jämföra med vad Telink erbjuder.

    TelinkTelavox
    Pris per användare/månfrån 69 krfrån 399 kr (via mobilabonnemang)
    AI-receptionistIngårTillägg från 999 kr/mån
    OperatörsoberoendeJa – behåll era abonnemangNej – egen operatör
    Testperiod14 dagar gratisEj angiven
    CRM-integrationer25+ ingårI Max-paketet

    Prisuppgifter hämtade 2026-07-26 från respektive leverantörs publika prissidor. Priser och paketering kan ändras – kontrollera alltid aktuella villkor direkt hos leverantören.

    Varför utvärderar företag alternativ?

    Det finns många anledningar att jämföra molnäxlar. Vanliga faktorer som företag väger in:

    • AI-funktionalitet – Hur avancerad är AI-automatiseringen, och ingår den?
    • Operatörsmodell – Kan ni behålla er nuvarande operatör?
    • Integrationer – Stöds ert CRM-system på djupet?
    • Prismodell – Hur ser kostnaden ut när ni skalar upp?

    Telink är en AI-first molnväxel med fokus på automatisering och öppenhet:

    • AI-receptionist – Svarar på samtal dygnet runt på 29+ språk
    • AI-transkribering – Automatisk transkribering av alla samtal
    • Conversation Intelligence – Samtalsanalys och insikter
    • AI Notetaker – Automatiska samtalssammanfattningar
    • Operatörsoberoende – Fungerar med Telia, Tele2, Telenor, Tre och fler
    • 25+ CRM-integrationer – HubSpot, Salesforce, Lime CRM, Upsales, Nextlane, Vitec, Microsoft 365 m.fl.
    • Contact Center – Integrerat i samma plattform som molnväxeln

    Se hela utbudet i vår företagsväxel med AI och jämför nivåerna i våra paketeringar.

    1. Nummerportering – behåll alla nummer

    Vi börjar med att inventera samtliga nummer: växelnummer, direktnummer och eventuella mobilnummer som ska följa med. Ni skriver under en fullmakt och vi sköter dialogen med avlämnande operatör. Alla nummer följer med – ingen behöver lära om ett nytt nummer och inget behöver tryckas om på visitkort eller webbplats.

    2. Parallellkörning tills allt är verifierat

    Innan portering aktiveras bygger vi upp er nya växel: svarsgrupper, öppettider, IVR-flöden och CRM-kopplingar. Ni kör Telink parallellt med Telavox och testar varje flöde skarpt. Först när ni själva har verifierat att samtal, köer och integrationer fungerar som de ska gör vi den slutliga växlingen. Det gör att ni aldrig står utan telefoni.

    3. Utbildning av teamet

    Sista steget är en genomgång med de som faktiskt använder växeln varje dag. Vi utbildar handläggare i app och webbklient, administratörer i självservice och kundtjänstansvariga i statistik och AI-funktioner. Efteråt har ni support som följer upp de första veckorna. Se också vår generella guide till att byta företagsväxel eller läs mer om telefonväxel för företag.

    Vanliga frågor

    Kan vi behålla våra nummer?

    Ja. Samtliga fasta nummer, växelnummer och direktnummer portas över till Telink. Ni skriver under en fullmakt och vi sköter kontakten med avlämnande operatör. Eftersom Telink är operatörsoberoende kan ni dessutom behålla era befintliga mobilabonnemang om ni vill.

    Vad kostar flytten?

    Själva porteringen och uppsättningen ingår – ni betalar licensen från 69 kr per användare och månad. Det ni bör kontrollera är eventuell kvarvarande bindningstid i ert nuvarande avtal, eftersom den kostnaden ligger hos avlämnande leverantör. Vi hjälper er tidsätta flytten så att den läggs när avtalet löper ut.

    Hur lång tid tar det?

    Själva växeln är konfigurerad och redo inom en dag. Nummerporteringen tar normalt 1–3 veckor beroende på avlämnande operatör. Under den tiden kör ni parallellt, så verksamheten påverkas inte.


    Informationen på denna sida beskriver Telinks egna tjänster och funktioner. Vi rekommenderar att du alltid jämför med aktuell information direkt från respektive leverantör.

    Läs mer:

    Testa gratis i 14 dagar eller boka en demo.

    Vill du veta mer?

    Kontakta oss för att diskutera hur Telink kan hjälpa ditt företag med moderna kommunikationslösningar.