Dashboard

Med vår dashboard får du och dina kollegor en tydlig och visuell översikt över aktiviteten i era svarsgrupper. Ni kan snabbt och enkelt se hur företagets olika svarsgrupper presterar och om någon av grupperna är överbelastade. Ni ser bland annat hur många som är inloggade, hur många som är i kö och hur många missade samtal företaget har.

Smidig, visuell överblick över svarsgrupperna

Vår dashboard ger dig visuell överblick över aktiviteten i företagets olika svarsgrupper. Du kan enkelt se om grupper är överbelastade och behöver fler deltagare. Wallboards historiska data ger dig dessutom ett fantastiskt verktyga för resursplanering av era svarsgrupper!

Se både realtidsdata och historik

I den har du hela tiden tillgång till den senaste statistiken som uppdateras i realtid. Du kan också enkelt se hur respektive svarsgrupp har presterat den senaste tiden.

Boka en demo redan idag

Våra experter är redo att visa vår flexibla plattform och svara på era frågor.

Funktioner

Relaterade funktioner

Aktuellt

Relaterade artiklar

Här hittar du senaste nyheterna och kundcase på Telink

Sveriges-lagar-lagboken
Funktioner

Vad säger lagen om samtalsinspelning?

Samtalsinspelning är ett område som kan vara juridiskt komplicerat, särskilt i Sverige där både integritetslagstiftning och regler kring dataskydd spela...
Namnlös design (8)
Funktioner
Integrationer
Nyheter

Automatisk samtalsloggning med AI och CRM-integration – En lösning som förändrar allt

I dagens snabbrörliga affärsvärld är tiden en av de mest värdefulla resurserna. För många företag är hanteringen av kundsamtal en kritisk del av verksam...
Namnlös design (6)
Funktioner
Integrationer

Telink lanserar Google-integration för automatisk linjestatus

Vi på Telink har alltid strävat efter att göra din arbetsdag smidigare, mer produktiv och fritt från onödigt manuellt arbete. Därför är vi glada att kun...
A_modern_telephone_switchboard_AI_optimized
Funktioner
Integrationer
Nyheter

Varför små och medelstora företag bör använda en AI-driven telefonväxel

I en tid där kundkommunikation blir allt mer komplex och kundförväntningarna högre än någonsin, kan små och medelstora företag (SME) dra enorma fördelar...
Skärmavbild 2024-10-22 kl. 15.37.36
Kundcase

Techbolaget Rule ökade sin effektivitet med hjälp av AI

I det här klippet berättar techbolaget Rule om sin positiva upplevelse med Telink, ett av Sveriges snabbast växande teknikföretag inom telekommunikation...

10 000+ kunder har tagit steget mot smartare kommunikation

ICA
logo-svenskfast
logo-notar
logo-nordicnest
logo-lansforsakringar
logo-electrolux
ICA
logo-svenskfast
logo-notar
logo-nordicnest
logo-lansforsakringar
logo-electrolux