Nyhet: Telink AI Receptionist – Svara på samtal dygnet runtLäs mer
    Telink
    Funktion

    Linjestatus

    Få full koll på kollegornas tillgänglighet i realtid. Med linjestatus i Telink ser du alltid om någon är upptagen i samtal, videosamtal eller konferens.

    Med Linjestatus i Telink får ert företag ett kraftfullt verktyg som förenklar vardagen, ökar produktiviteten och ger era kunder en bättre upplevelse.

    Linjestatus – Telink

    Styr varje samtal rätt

    Vidarekoppling, hänvisning och statushantering – så att rätt person alltid nås.

    Vidarekoppling
    Regler för Erik L.3 aktiva
    Om upptaget
    Grupp
    Svarsgrupp: Support
    Om inget svar (15s)
    Röstbrevlåda
    Röstbrevlåda
    Utanför öppettider
    Externt
    +46 70 XXX XX12
    Om offline
    Kollega
    Anna S. (mobil)
    Hänvisning
    Teamstatus2/5 tillgängliga
    E
    Erik L.
    Tillgänglig
    A
    Anna S.Tillbaka 14:30
    I möte
    J
    Johan R.V.25–26
    Semester
    M
    Maria K.Tillbaka 13:00
    Lunch
    S
    Sara P.
    Tillgänglig
    SamtalsflödeLive
    📞
    Inkommande samtal+46 8 XXX XXXX
    ↗️
    Vidarekoppling aktivRegel: Om upptaget
    👥
    Svarsgrupp: Sälj3 tillgängliga agenter
    Aktiv vidarekoppling
    FrånErik L.
    TillSvarsgrupp: Sälj

    Allt som ingår i Linjestatus

    Här är en översikt av de viktigaste funktionerna som gör Linjestatus till ett oumbärligt verktyg för ert team.

    Realtidsstatus för alla kollegor
    Samtal, videosamtal och konferens
    Vidarekoppla till rätt person
    Snabbare kundservice
    Synk med kalender
    Effektivare samarbete

    Se hur Linjestatus används i praktiken

    Oavsett bransch eller företagsstorlek – Linjestatus anpassar sig efter era behov och processer.

    1

    Reception

    Se direkt om kollegan är ledig innan du kopplar vidare ett samtal.

    2

    Distansteam

    Håll koll på kollegors tillgänglighet även när ni jobbar på olika platser.

    Varför välja Linjestatus från Telink?

    Linjestatus är designat för att förenkla ert dagliga arbete och ge mätbara resultat.

    Snabbare kopplingar

    Receptionen ser direkt vem som är ledig och kopplar rätt.

    Kalendersynk

    Status sätts automatiskt baserat på kalenderbokningar.

    Bättre teamkänsla

    Alla ser varandras tillgänglighet – mindre störningar.

    Frågor & svar om Linjestatus

    Hittar du inte svaret du söker? Kontakta oss så hjälper vi dig.

    Redo att testa Linjestatus?

    Prova Telink gratis i 14 dagar – inget kreditkort. Se själv hur Linjestatus förenklar er kommunikation.