Svarsservice
Med en integrerad svarsservice från oss är missade samtal ett minne blott. Våra professionella handläggare är redo att svara när ni inte kan. Berätta för oss hur ni föredrar att ta emot era meddelanden - via SMS, e-post eller telefonsamtal? Med våra skräddarsydda lösningar finns vi här för att säkerställa att ni aldrig missar en viktig kontakt.
Täck belastningstoppar med tillfällig svarsservice
Vid en lansering, driftstörning eller annat scenario när telefonen går het är det bra att veta att man kan aktivera en tillfällig svarsservice istället för att låta kunderna vänta.
Oavsett om det är direkt eller efter ett antal minuter så ser vi till att era kunder får svar, proffsiga sådana.
Telefonpassning
När ni inte har möjlighet att svara, sitter i ett möte eller har hög belastning på inkommande samtal tar vi emot samtalen. Vi meddelar er enkelt via e-post eller sms. Era kunder får på det sättet alltid någon att prata med istället för att hamna i en röstbrevlåda eller i telefonkö.
Växeltjänst
Om ni önskar kan ni outsourca hela växeln till oss. Vi kan dessutom koppla ihop växeln med den svarsservice som ni önskar använda er av. Det innebär att en professionell operatör svarar, tar meddelande och kopplar samtal. Precis som om de sitter i era lokaler, och med full inblick i ert hänvisningssystem.
Boka en demo redan idag
Våra experter är redo att visa vår flexibla plattform och svara på era frågor.
Funktioner
Relaterade funktioner
Aktuellt
Relaterade artiklar
Här hittar du senaste nyheterna och kundcase på Telink
AI-analysering och Transkribering av Röstsamtal
Fördelar med AI-Transkribering: Hur Automatisk Tal-till-Text Teknik Revolutionerar Molnväxeln
Vad är en Telefonväxel och vilka fördelar har den?
Telink <> Upsales
Därför bör företag integrera sin telefoni med sitt affärssystem.
10 000+ kunder har tagit steget mot smartare kommunikation
