Telefonväxel
Telink är sprängfyllt av smarta funktioner som underlättar er arbetsdag. Med Telink får ni en bekymmerfri telefonväxel som är lätt att använda, enkel att administrera och byggt för företag.
VidarekopplingVidarekoppla dina samtal manuellt eller via aktivitetsstyrning från datorn, mobilen eller surfplattan. Telink AnalyticsKraftfullt, integrerat och lättanvänt! Telink Analytics ett enkelt men kraftfullt statistik-verktyg som vi har byggt in i Telink. I realtid ser du alltifrån samtal i kö till... HänvisningAtt ändra sin hänvisning i Telink är superenkelt och går lika bra att göra från din mobiltelefon, surfplatta eller dator. Hänvisningen ändras alltid i realtid. LinjestatusVår linjestatus kommer snabbt berätta för dig om din kollega är upptagen, pratar i telefon eller sitter i möte. NummervisningAtt välja vilket nummer du visar ut ska vara enkelt. Med bara ett knapptryck väljer du om du ska visa mobil- fastnät- eller växelnummer. Text to speechEn företagsväxel behöver oftast ljudfiler. Till exempel; för olika kömeddelanden eller vid en knappvalsmeny.
För att förenkla vardagen har vi byggt in en text-to-speech-funktion... ÖppettiderI Telink schemalägger och uppdaterar ni enkelt era öppettider med ett par knapptryckningar. Och du uppdaterar dem lika enkelt, oavsett var du befinner dig. SamtalsinspelningSpela in alla era samtal, eller bara vissa, det är upp till er! Med vår tjänst samtalsinspelning kan ni välja automatiskt inspelning eller manuell. SamtalsloggFå en tydlig överblick på alla era samtal!
Samtalsloggen i Telink är fylld med all er data och du kan enkelt hitta samtal för användare, svarsgrupper och även inspelningar! SvarsgrupperEn svarsgrupp från Telink funkar i alla branscher. De är adaptiva och flexibla och ni kan anpassa dem utifrån er verksamhet. DashboardMed vår dashboard får du och dina kollegor en tydlig och visuell översikt över aktiviteten i era svarsgrupper. RöstbrevlådaRöstbrevlådan i Telink ger dig samma funktionalitet som de röstbrevlådor du är van vid.